In bereits ca. 100 zertifizierten Geschäften der Stadt wissen Senioren, dass sie gut aufgehoben sind und vertrauensvoll ihre Einkäufe tätigen können. Dort gibt es beispielsweise Sitzgelegenheiten im Laden, um sich auszuruhen, große und gut lesbare Preiskennzeichnungen sowie ein gut begehbarer Eingangsbereich.

Nachdem die Handels- und Dienstleistungsfirmen von Senioren-Teams nach allgemeinen und branchenspezifischen Kriterien überpruft wurden, erhalten diese das Zertifikat in Form einer Urkunde.