In Karlsruhe steht der Kunde immer im Vordergrund
Sollten Besucher in der Sonnenstadt einmal vom Regen überrascht werden, können sie sich in vielen Geschäften für eine geringe Kaution einen Regenschirm ausleihen. Hat der Regen aufgehört, kann der Schirm in jedem anderen teilnehmenden Laden wieder abgegeben werden. Die Einkaufstour durch die Innenstadt wird durch die Karlsruher Bonusmünze noch attraktiver, als sie an sich bereits ist.Diese Münze erhalten Sie beim Einkauf in allen teilnehmenden Geschäften. Sie können damit gratis Parken, günstiger Tanken und vergünstigt mit Bus und Bahn durch die Stadt fahren. Weiterführende Informationen dazu, finden Sie unter dem Stichwort 
Mobilitätsbonussystem.
Für alle, die ein passendes Geschenk suchen, aber nicht so recht wissen, was die Person erfreuen könnte, gibt es den Karlsruher Geschenkgutschein. Dieser kann in allen Sparkassen und Volksbanken sowie der Stadt- und Tourismusinformation, aber auch in vielen Blumenläden, Weinhandel und Grußkartengeschäften gekauft werden. Der Beschenkte kann dann den Gutschein in allen teilnehmenden Unternehmen aus Handel, Gastronomie, Dienstleistungen, sowie Kultur- und Freizeiteinrichtungen einlösen.
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